ECHO
Ersatzteile und Zubehör
Die Servicequalität ist das entscheidende Kriterium für Anwender. Mit einer ausgezeichnet organisierten Teilelogistik unterstützt ECHO Motorgeräte die Fachhändler dabei, die Servicequalität möglichst hoch zu halten.
Die Ansprüche der Motorgerätekunden sind erheblich gestiegen - ganz gleich ob gewerblicher Anwender oder privater Gartenliebhaber. Vorbildlicher Service wird im Grund vorausgesetzt. Kunden durch beste Servicequalität zu überzeugen und zu binden, ist das oberste Ziel erfolgreicher Fachhändler. Von den Händlern verlangt das nicht nur engagierten Einsatz, sondern auch ein qualifiziertes technisches Team.
Es bedarf auch eines leistungsfähigen Gerätepartners, der diese Problematik nicht nur versteht, sondern seinen Teil zur Lösung beiträgt. Höchste Servicequalität für die Maschinenkunden basiert schließlich auch auf einer reibungslosen Teileversorgung der Fachhandelspartner durch den Hersteller.
Selbstredend baut sich jeder Händler ein eigenes sortimentsspezifisches Komponenten- und Teilelager auf, die zeitnahe Belieferung durch den Hersteller ist aber dennoch von essentieller Bedeutung. Schließlich kann nicht jedes Teil jederzeit beim Fachhändler auf Lager sein.
ECHO Motorgeräte legt großen Wert auf eine qualifizierte und prompte Bearbeitung von Teilebestellungen der Fachhändler - ob Ersatzteil, Erweiterung oder Zubehör. Darauf bedacht, nicht nur bei der Ersatzteilversorgung herausragende Standards zu setzen, steht nicht nur die technische Serviceabteilung mit Rat und Tat, freundlicher Beratung und praktischen Tipps bereit: Besonders die Fachwerkstatt erledigt im Kundenauftrag eingehende Arbeiten schnellstmöglich, gewissenhaft und qualitativ einwandfrei für die Händler, "wenn der Fall kniffliger ist" - schließlich arbeitet das Werkstatt-Team quasi als deren verlängerter Arm. Das beruhigt und bestätigt das Wissen, bei einem ECHO Fachhändler nicht nur 1A Produkte, sondern auch 1A Service zu erhalten.
Unter nachfolgendem Link können Sie sich einfach alle Ersatzteile selbst heraussuchen und bei Ihrem Fachhändler vor Ort bestellen:
ERSATZTEILE UND BEDIENUNGSANLEITUNGEN
Wenn Sie eine Wartung durchführen lassen oder ein Ersatzteil bestellen möchten, wenden Sie sich einfach direkt an Ihren ECHO Fachhändler vor Ort, der Sie freundlich und kompetent berät und unterstützt oder schreiben Sie uns.
vertrauen sie den Profis
5 JAHRE GARANTIE FÜR PRIVATE ANWENDER
Als Privatanwender legen Sie Wert auf zuverlässige Qualität und auf das gute Gefühl, die richtige Kaufentscheidung getroffen zu haben. 5 Jahre sind eine lange Zeit und nur wenige Produkte bieten eine Langzeitgarantie in solchem Umfang. ECHO baut seit über 60 Jahren Motorgeräte für den professionellen Einsatz und hat in dieser Zeit ein außergewöhnlich hohes Maß an Ingenieurs- und Fertigungskompetenz erworben. Wir schöpfen aus reicher Erfahrung, sind von unseren Produkten überzeugt und bieten deshalb bedenkenlos eine Garantiedauer an, die weit über dem Standard liegt.
2 JAHRE GARANTIE FÜR GEWERBLICHE ANWENDER
Unsere Produkte werden gemäß höchsten Ansprüchen konzipiert und gebaut. Wo auch immer ECHO Geräte zum Einsatz kommen, stehen sie für ausgezeichnete Qualität und absolute Zuverlässigkeit. Mit unserer einzigartigen 2-Jahres-Langzeitgarantie stellen wir uns hinter unsere Versprechen und zeigen, dass Sie ECHO jederzeit vertrauen können
100% Profi Qualität
Wir kennen nur einen Standard – den Höchsten. ECHO Produkte werden deshalb konsequent auf die jeweiligen Einsatzgebiete hin gefertigt. Jedes einzelne Teil wird dabei auf seine Langlebigkeit hin beurteilt. Unter härtesten Bedingungen durchgeführte Tests sichern die anspruchsvolle Qualität. Selbst als Privatanwender erhalten Sie somit Geräte, die den Anforderungen im Profi Bereich genügen und dort schon lange eingesetzt werden.
Japan Technology
Japan gilt als Land mit hoher Fertigungskompetenz und bewährter technologischer Handwerkskunst. Geräte, die dort entwickelt werden, sind ausgereift, zuverlässig, langlebig und stabil. Dieser internationale Standard erstreckt sich selbstverständlich auf die gesamte Produktpalette der Marke ECHO und wir sind stolz darauf, zum ausgezeichneten Ruf japanischer Ingenieurskunst beizutragen.
